RIM – Italijanska Agencija za zaštitu konkurencije (AGCM) pokrenula je istragu protiv kompanije Meta, vlasnika popularne aplikacije WhatsApp, zbog sumnje na zloupotrebu dominantne pozicije na tržištu uvođenjem vještačke inteligencije (Meta AI) u ovu aplikaciju bez izričitog pristanka korisnika.
Prema navodima regulatora, Meta AI je od marta ove godine integrisan direktno u traku za pretragu u WhatsApp-u, a korisnici nemaju mogućnost da tu opciju uklone. Ovakva praksa, poznata kao “tying”, može ograničiti konkurenciju jer korisnicima de facto nameće upotrebu Meta AI servisa umjesto sličnih rješenja drugih kompanija.
Istraga se sprovodi u saradnji sa Evropskom komisijom, a inspektori su već izvršili provjere u italijanskim kancelarijama kompanije Meta uz asistenciju specijalne antimonopolske jedinice Guardia di Finanza.
Kompanija Meta je saopštila da u potpunosti sarađuje sa nadležnim organima i da vjeruje kako integracija AI alata korisnicima nudi više opcija u okruženju koje već koriste i kojem vjeruju.
AGCM je, međutim, naglasila da će ispitati i pitanje zaštite podataka, odnosno da li se razgovori korisnika koriste za treniranje modela vještačke inteligencije bez jasne saglasnosti. Ukoliko istraga potvrdi kršenje pravila konkurencije Evropske unije, Meta bi mogla biti suočena sa novčanom kaznom u visini do 10 odsto globalnog prihoda kompanije.
Ova istraga predstavlja još jedan primjer sve intenzivnijeg nadzora tehnoloških giganata u Evropi, posebno nakon stupanja na snagu Zakona o digitalnim tržištima (DMA), koji postavlja stroža pravila za dominantne platforme kako bi se očuvala tržišna konkurencija i prava korisnika.
ETOportal