Dok Sjeverna Makedonija već pravi velike korake ka zaštiti potrošača uvođenjem inovativne aplikacije za upoređivanju cijena, a Hrvatska je već uspješno uvela zakonsku obavezu objavljivanja cijena proizvoda na internetu, Crna Gora još uvijek stoji na početku ovog procesa. Primjeri iz regiona jasno pokazuju koliko je važno da država i vrh vlasti budu direktno uključeni u ove reforme, jer bez njihove podrške teško je očekivati pravu promjenu.
Premijer Sjeverne Makedonije Hristijan Mickoski ne samo da je najavio razvoj besplatne aplikacije za građane, već je jasno poručio da je to zakonska obaveza svih trgovaca da javno objavljuju cijene proizvoda na internetu, uz precizne informacije o modelima, jediničnim cijenama, dostupnosti i akcijskim ponudama. Premijerova uključenost dodatno je podvukla važnost ovog projekta za zaštitu potrošača i istakla odlučnost vlade da se zakon striktno sprovede, uprkos otporima nekih trgovačkih lanaca.
Sa druge strane, Hrvatska je već uvela sistem u kojem trgovci moraju objavljivati cijene na zvaničnim internet platformama, omogućavajući potrošačima lako poređenje i informisani izbor. Ova praksa podstiče konkurenciju među trgovcima i transparentnost na tržištu, te je postala dio svakodnevne kupovine miliona građana.
Ovakav pristup nije samo formalnost, već pravi alat za osnaživanje potrošača, koji dobijaju moć da biraju gdje će kupovati, štede novac i izbjegavaju nepoštene prakse. Istovremeno, trgovci su pod pritiskom da budu transparentni i konkurentni, što dovodi do zdravije tržišne utakmice i potencijalnog smanjenja cijena.
Crna Gora, sa druge strane, treba slijediti ove primjere. Potrebno je izmijeniti Zakon o zaštiti potrošača i uvesti jasne zakonske obaveze za sve trgovce, naročito velike lance, da svakodnevno objavljuju ažurne cijene proizvoda na internetu. Takođe, razvoj i promocija digitalnih alata i aplikacija koje će građanima omogućiti jednostavno poređenje cijena u realnom vremenu, mora postati prioritet.
Ova mjera ne bi samo zaštitila potrošače nego bi dodatno ojačala povjerenje u domaće tržište i dovela do poboljšanja ukupnih ekonomskih uslova. Transparentnost mora postati standard, a ne privilegija, jer od toga korist imaju i građani i cijela ekonomija.
Uključivanje vrha vlasti, kao što to pokazuje praksa Sjeverne Makedonije sa premijerom Mickoskim, kao i već uvedena praksa u Hrvatskoj, ključni su faktori uspjeha u reformama zaštite potrošača. Crna Gora ima priliku da iskoristi ova iskustva i krene putem digitalne transparentnosti cijena, dajući građanima pravo i moć izbora. Vrijeme je da država jasno poruči trgovcima, transparentnost nije opcija, već zakonska obaveza, a potrošači su u centru svih ekonomskih politika.
ETOportal / mr Vojislav Marković