Od rezervacije smještaja i planiranja putovanja do praćenja gužvi i vremenskih prilika, vještačka inteligencija sve više utiče na ljetnju turističku sezonu u Crnoj Gori i regionu.
AI Fokus/Nataša Goleš
Ljeto je odavno prestalo da bude samo vrijeme godišnjih odmora, kupanja i dugih putovanja. Iza svakog klika kojim rezervišemo apartman, provjeravamo stanje na putevima ili tražimo preporuku za restoran, sve češće stoje sistemi zasnovani na vještačkoj inteligenciji. Iako mnogi građani Crne Gore možda nijesu svjesni koliko je ova tehnologija već prisutna u njihovoj svakodnevici, činjenica je da ona polako mijenja način na koji planiramo i provodimo ljetovanje.
Vještačka inteligencija danas igra važnu ulogu u gotovo svakom segmentu turističke industrije. Platforme za rezervaciju smještaja i kupovinu avionskih karata koriste napredne algoritme kako bi analizirale potražnju, navike korisnika i sezonske trendove. Upravo zbog toga cijene apartmana i prevoza često se mijenjaju iz dana u dan, pa čak i iz sata u sat.
Mnogi putnici vjeruju da sami biraju destinaciju, hotel ili restoran, ali preporuke koje vide na internetu uglavnom nijesu slučajne. Sistemi vještačke inteligencije prate prethodne pretrage, lokaciju i interesovanja korisnika kako bi ponudili sadržaj za koji procjenjuju da će biti najprivlačniji.
Promjene su vidljive i na putevima. Savremeni sistemi koriste podatke sa kamera, senzora i navigacionih aplikacija kako bi predvidjeli saobraćajne gužve i vozačima sugerisali alternativne pravce. U jeku turističke sezone, kada su auto-put „Princeza Ksenija“, tunel Sozina i primorske saobraćajnice među najopterećenijima, ovakve tehnologije postaju važan saveznik vozačima.
Vještačka inteligencija sve češće pomaže i meteorolozima. Zahvaljujući analizi ogromne količine podataka, moguće je preciznije pratiti razvoj olujnih sistema, toplotnih talasa i drugih vremenskih pojava koje mogu uticati na putovanja. Posljednjih godina upravo su ekstremne temperature, šumski požari i iznenadna nevremena pokazali koliko su brze i pouzdane informacije važne za bezbjednost građana i turista.
Ni turizam u Crnoj Gori neće ostati po strani kada je riječ o tehnološkim promjenama. Hoteli i turističke kompanije širom svijeta već koriste chatbotove za komunikaciju sa gostima, automatske prevodioce i sisteme koji analiziraju potrebe posjetilaca. Očekuje se da će takva rješenja postajati sve prisutnija i na domaćem tržištu.
Ipak, ubrzan razvoj tehnologije otvara i brojna pitanja. Koliko podataka o nama ostavljamo dok planiramo putovanje? Da li algoritmi utiču na cijene koje plaćamo? Hoće li digitalni asistenti jednog dana potpuno zamijeniti turističke vodiče i šaltere za informacije?
Odgovori na ta pitanja još nijesu potpuno jasni, ali jedno jeste – vještačka inteligencija više nije tehnologija budućnosti. Ona je već dio svakodnevice, često nevidljiva, ali prisutna u gotovo svakom koraku našeg putovanja.
Dok ovog ljeta budemo birali destinaciju, pratili vremensku prognozu ili tražili najbrži put do mora, vrijedi se prisjetiti da iza mnogih odluka koje donosimo stoje upravo algoritmi. Oni ne mogu zamijeniti iskustvo putovanja, miris mora ili zalazak sunca, ali sasvim sigurno mijenjaju način na koji do tih trenutaka dolazimo.
Zato pitanje više nije da li će vještačka inteligencija promijeniti turizam, već koliko brzo ćemo se navići na svijet u kojem ona postaje naš svakodnevni saputnik.
ETOportal
