Algoritmi nam svakodnevno biraju vijesti, video-snimke i sadržaje koje gledamo. Koliko sami odlučujemo, a koliko na naše izbore utiče vještačka inteligencija?
AI Fokus/nataša Goleš
Otvorimo telefon da pogledamo jednu vijest, a onda prođe pola sata. Jedan snimak vodi do drugog, naslov privuče pažnju, preporuka djeluje zanimljivo i, prije nego što primijetimo, već gledamo sadržaje koje nijesmo ni planirali da tražimo.
To nije slučajnost. Digitalne platforme koriste algoritme koji analiziraju naše ponašanje: šta otvaramo, koliko se zadržavamo na nekom sadržaju, šta preskačemo i čemu se vraćamo. Na osnovu tih podataka pokušavaju da predvide šta bi nas sljedeće moglo zainteresovati.
Tu počinje priča koja je mnogo važnija od pitanja kako nam telefon preporučuje muziku ili filmove.
Kada nam se stalno prikazuje ono što volimo, možemo li izgubiti osjećaj za ono što ne vidimo?
Ako često čitamo određenu vrstu vijesti, platforma može ponuditi još sličnih sadržaja. Ako gledamo snimke koji potvrđuju naše stavove, vjerovatno ćemo dobijati nove snimke sa sličnim porukama. Tako se vremenom može stvoriti utisak da svi razmišljaju kao mi, da je naš pogled na svijet opšteprihvaćen i da su drugačija mišljenja rijetka ili nevažna.
U tome je problem. Algoritam ne mora da nam kaže šta da mislimo. Dovoljno je da utiče na to šta ćemo vidjeti, koliko puta ćemo to vidjeti i koje će informacije ostati izvan našeg vidokruga.
Ipak, nije svaki preporučeni sadržaj pokušaj manipulacije. Personalizacija nam često štedi vrijeme i pomaže da pronađemo ono što nas zanima. Ali preporuka koja nam odgovara nije nužno i ona koja nam daje najpotpuniju sliku događaja.
Vještačka inteligencija dodatno unapređuje ove sisteme jer može sve bolje da prepoznaje obrasce u ponašanju korisnika. Ipak, nije svaki algoritam zasnovan na vještačkoj inteligenciji, niti možemo tvrditi da nas svaka preporuka usmjerava u određenom pravcu. Uticaj zavisi od platforme, načina na koji je napravljena i našeg ponašanja.
Šta možemo da uradimo? Povremeno potražimo vijesti iz više pouzdanih izvora, otvorimo i sadržaj koji se ne uklapa u naše uobičajene izbore i ne zaključujmo da je nešto tačno samo zato što se često pojavljuje na ekranu. Možemo pregledati i podešavanja preporuka, istoriju aktivnosti i mogućnosti za njihovo resetovanje, tamo gdje platforma to dozvoljava.
Tehnologija može da nam olakša pristup informacijama, ali ne može umjesto nas da preuzme odgovornost za njihovo razumijevanje.
Možda najveći izazov vještačke inteligencije nije u tome što će jednog dana misliti umjesto nas, već u tome što bismo mogli prestati da postavljamo pitanja ako nam stalno nudi odgovore koji nam odgovaraju.
AI Fokus — tehnologija koja mijenja svakodnevni život.
