Dobre vijesti za budućnost stižu iz tehnološkog giganta – Majkrosoft predviđa da će zahvaljujući razvoju vještačke inteligencije (AI) svaki zaposleni u budućnosti imati ulogu šefa digitalnim agentima.
Kako ističe Džared Spataro, jedan od rukovodilaca Majkrosofta, uloga zaposlenih u poslovnom svijetu drastično će se promijeniti:
„Kako se agenti budu uključivali u radnu snagu, doći će do uspona tzv. ‘šefova agenata’ – osoba koje kreiraju, delegiraju i upravljaju virtuelnim radnicima, čime će ojačati svoj profesionalni uticaj i preuzeti veću kontrolu nad karijerom u eri vještačke inteligencije.“
U takvom poslovnom okruženju, svako – od izvršnih direktora do administrativnog osoblja – moraće razmišljati kao lider startapa, koristeći AI agente kao ključne saradnike.
Nova era „graničnih firmi“
Majkrosoft, jedan od glavnih investitora kompanije OpenAI (kreatora ChatGPT-a), predviđa da će sve poslovne organizacije u narednih pet godina postati ono što nazivaju „granične firme“. Te firme će biti u potpunosti orijentisane ka „inteligenciji na zahtjev“, što znači bržu efikasnost, fleksibilnost i veću sposobnost stvaranja vrijednosti.
„Te kompanije rastu brže, rade agilnije i stvaraju veću vrijednost za kraće vrijeme“, saopštila je kompanija.
Tri faze prelaska na AI šefovanje
Majkrosoft predviđa da će tranzicija ka ovoj novoj radnoj strukturi doći u tri faze:
-
Virtuelni asistent za svakog zaposlenog – prvi korak biće integracija ličnih AI pomoćnika koji olakšavaju svakodnevni rad.
-
Digitalne kolege u timovima – agenti će preuzimati specifične zadatke unutar timova, radeći rame uz rame sa ljudima.
-
Potpuna autonomija agenata – na kraju, ljudi će postavljati ciljeve, dok će AI agenti samostalno izvršavati zadatke, uz nadgledanje po potrebi.
Na primjeru zaposlenih u sektoru logistike, Majkrosoft navodi da će agenti moći da obavljaju sve operativne poslove, dok će ljudi fokus preusmjeriti na strateško upravljanje i održavanje odnosa sa partnerima.
ETOportal/Nataša Goleš