Uoči novogodišnjih i božićnih praznika, tržni centri širom Crne Gore bilježe povećan promet i pojačanu potrošnju, dok trgovci sezonskim sniženjima nastoje privući što veći broj kupaca. Iako popusti često djeluju primamljivo, građani se pozivaju na dodatni oprez, kako bi izbjegli obmanjujuće trgovačke prakse i moguće prevare.
Početak zimskih sniženja tradicionalno donosi popuste koji, prema najavama trgovaca, mogu dostići i do 70 odsto. Ipak, stručnjaci upozoravaju da nisu svi popusti stvarni. U praksi se dešava da se cijene prethodno povećaju, kako bi se potom vještački prikazalo značajno sniženje. U cilju sprečavanja nepoštene trgovačke prakse, važeći propisi obavezuju trgovce da jasno istaknu najnižu cijenu proizvoda u prethodnih 30 dana, cijenu prije sniženja, kao i sniženu cijenu. Ovakvo označavanje omogućava potrošačima da lako prepoznaju da li je riječ o realnom popustu ili marketinškom triku. Ista pravila primjenjuju se i na online prodaju.
Dok će dio građana prazničnu kupovinu obaviti u fizičkim prodavnicama, sve veći broj njih odlučuje se za kupovinu putem interneta. Upravo u online okruženju, upozoravaju stručnjaci za sajber bezbjednost, rizici od prevara su u porastu.
Zabilježen je rast broja lažnih internet stranica koje imitiraju poznate brendove, uz sve profesionalniji dizajn i komunikaciju na lokalnom jeziku. Posebno su rizične promotivne ponude koje se šire putem društvenih mreža, često uz obećanja o izuzetno visokim popustima. Građanima se savjetuje da kupovinu obavljaju isključivo na provjerenim i poznatim internet stranicama, odnosno onima koje imaju pozitivne recenzije i jasne podatke o prodavcu. Preporučuje se izbjegavanje preusmjeravanja komunikacije na aplikacije poput WhatsAppa ili Vibera tokom procesa kupovine, kao i unošenje podataka o platnim karticama na sumnjivim platformama.
Dodatna mjera zaštite je korišćenje kartica za jednokratnu ili ograničenu online kupovinu, koje danas nudi većina banaka. Takođe, važno je redovno pratiti stanje na računu i u slučaju bilo kakve sumnjive transakcije, bez odlaganja obavijestiti banku.
Informacije o tome da li je određena internet stranica pouzdana moguće je provjeriti i putem dostupnih zvaničnih registara nadležnih institucija. Oprez, informisanost i odgovorno ponašanje ključni su saveznici potrošača u periodu pojačane praznične kupovine.
ETOportal / V.M.