Banka nam svakog mjeseca može naplatiti određene usluge, a da na njihovu cijenu ne obraćamo mnogo pažnje. Iznos pojedinačne naknade ponekad djeluje zanemarljivo, ali kada se saberu troškovi vođenja računa, kartica, prenosa novca i drugih usluga, tokom godine to može biti značajan izdatak.
Bankarska naknada ili provizija predstavlja novac koji klijent plaća banci za određenu uslugu. To može biti mjesečno održavanje računa, izvršavanje naloga za plaćanje, podizanje gotovine pod određenim uslovima, izdavanje kartice ili korišćenje drugih usluga. Konkretne cijene zavise od banke, vrste računa i uslova koji važe za klijenta.
Jedan od troškova koji se često ponavlja jeste naknada za vođenje računa ili paket bankarskih usluga. Klijenti ponekad godinama koriste isti račun, a da nijesu provjerili šta paket obuhvata i koliko ga plaćaju. Zato je korisno povremeno pregledati izvod i provjeriti da li postoje usluge koje ne koristimo, a ipak ih plaćamo.
Trošak može nastati i prilikom prenosa novca. Naknada može biti različita u zavisnosti od toga da li se plaćanje obavlja putem mobilne aplikacije, elektronskog bankarstva ili na šalteru. Razlike postoje i između domaćih i međunarodnih transakcija, pa prije slanja novca vrijedi provjeriti koliko će usluga koštati.
Posebnu pažnju treba obratiti na kartice i bankomate. Uslovi za podizanje novca mogu se razlikovati u zavisnosti od toga da li koristimo bankomat svoje ili druge banke, kao i od vrste kartice i ugovorenog paketa. Zato je dobro unaprijed provjeriti važeće naknade, umjesto da trošak primijetimo tek na izvodu.
Kako saznati koliko zaista plaćamo? Centralna banka Crne Gore na svojoj internet stranici objavljuje uporedive podatke o naknadama koje banke naplaćuju građanima za najčešće korišćene usluge povezane sa računima. Tako je moguće uporediti pojedinačne naknade i pakete različitih banaka, bez potrebe da se svaki tarifnik traži zasebno.
Prvi korak je da pregledamo izvod i utvrdimo koje nam se naknade redovno obračunavaju. Zatim možemo od banke zatražiti važeći tarifnik i informativni dokument o naknadama za naš račun. Ako nam određeni paket nije potreban ili druga banka nudi povoljnije uslove za usluge koje koristimo, možemo razmotriti promjenu, uz provjeru svih uslova i eventualnih troškova.
Važno je znati da svaka naknada nije automatski neopravdana, ali klijent ima pravo da razumije šta plaća. Ako se na izvodu pojavi trošak koji ne prepoznajemo, treba zatražiti objašnjenje od banke i provjeriti da li je obračun u skladu sa ugovorenim uslovima i važećim tarifnikom.
Bankarske naknade možda ne možemo potpuno izbjeći, ali možemo bolje razumjeti svoje troškove. Ponekad je dovoljno nekoliko minuta da provjerimo izvod, uporedimo ponude i saznamo da li za usluge koje koristimo plaćamo više nego što moramo.
ETOportal
