Veliki broj posjetilaca u petak uveče nije uspio da uđe na koncert Dine Merlina na stadionu Koševo u Sarajevu, iako su imali važeće ulaznice. Nezadovoljstvo publike kulminiralo je ispred stadiona, dok su organizatori naknadno priznali da su zabilježeni određeni nedostaci i ponudili mogućnost da neiskorišćene karte budu važeće za naredni koncert.
Iz tima Adriaticket saopštili su da će posjetioci koji u petak nisu uspjeli da uđu u sektor partera moći da iskoriste svoje ulaznice za koncert zakazan za nedjelju, 2. avgusta.
„Povodom situacije u kojoj dio publike sa važećim ulaznicama za parter u petak, 31. jula, nažalost nije uspio na vrijeme da uđe na stadion, obavještavamo javnost da smo pronašli rješenje“, naveli su iz Adriaticketa.
Kako su pojasnili, posjetioci treba da pošalju svoju ulaznicu na e-mail adresu organizatora do predviđenog roka, nakon čega bi njena važnost bila produžena za isti sektor na nedjeljnom koncertu.
Iako organizatori poručuju da žele da nadoknade neprijatnost koju je doživio dio publike, ostaje pitanje da li je mogućnost dolaska na drugi koncert dovoljna kompenzacija za posjetioce koji su uredno kupili ulaznice, doputovali u Sarajevo i na kraju ostali ispred stadiona.
Za mnoge među njima odlazak na koncert nije podrazumijevao samo cijenu karte, već i troškove puta, smještaja i organizacije vremena. Zbog toga ponuđeno rješenje, iako predstavlja konkretan korak, ne otklanja u potpunosti posljedice propusta koji je obilježio početak muzičkog spektakla.
Organizatori odbacuju tvrdnje da je problem nastao zbog prodaje većeg broja ulaznica od predviđenog kapaciteta. Tvrde da su karte za parter puštene u prodaju u skladu sa kapacitetom i sigurnosnim standardima, te da je do problema došlo usljed kombinacije više okolnosti.
Kao jedan od ključnih razloga navode konfiguraciju stadiona Koševo, odnosno činjenicu da parter ima samo jedan takozvani atletski ulaz, čiji su kapacitet i protočnost ograničeni.
Međutim, upravo taj podatak otvara pitanje da li su organizatori u dovoljnoj mjeri procijenili moguće gužve i predvidjeli alternativne modele ulaska. Ograničenja stadiona nisu nova niti nepoznata, zbog čega dio odgovornosti ostaje na planiranju, koordinaciji i organizaciji prilaza velikom broju posjetilaca.
ETOportal
Iako je organizator ponudio rješenje za one koji nisu ušli, događaj je pokazao da dobra priprema velikog koncerta ne podrazumijeva samo produkciju i sigurnost unutar stadiona, već i efikasan sistem ulaska koji omogućava da svaki posjetilac sa važećom kartom na vrijeme zauzme svoje mjesto.
